対応して下さった西山さんが親切で誠実さが感じられた。
迅速な対応と、こちらの意図を組んだ提案に信頼がおけると感じた。決してお金を出し惜しみするつもりはなかったが、無駄に高額な商品、施工法を勧めたりせず、今あるものを大事に使ったり、業者を紹介して下さったり、儲け第一主義ではない所に好感が持てた。

費用が希望通りに収まるか心配しました。門扉が壊れて対応してくれる業者さんがなく困っている時にチラシを見て依頼しました。その時の対応が良かったので覚えていました。途中の説明もよく責任を持って対応していただけました。職人さんの態度も親切で信頼できました。

地元の会社にお願いしたいと思っていました。

いつも担当する人が同じ人なので信頼感がありました。少しつながりのある人だったので、その安心感もありました。