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外壁塗装の【よくある質問】で不安や疑問を解決!
「塗装工事中に洗濯物は干せる?」
「塗装ってご近所にも迷惑が掛かりますか?」
外壁塗装をお考えのお客様によくいただくご質問です。
外壁塗装は不安がいっぱい。大切なお住まいをお任せいただくのですから当然です。
外壁塗装・屋根塗装前に確認しておきたい、20の疑問や質問を集めました。
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季節によって塗装費用は変わりますか?安い時期はありますか?
基本的には季節で価格は変わりません。
外壁塗装は基本的に、使用する塗料の単価と塗る面積を元にお見積りさせて頂きますので、季節や時期によって価格は変わりません。
しかしその時によって塗装業者独自でキャンペーンをしていたり、ということはよくあります。
ところがいつでもやたらと「キャンペーンだから」「今日までだから」と契約を迫る業者は要注意かもしれません。正規料金はどのくらいなのか、疑問ですよね。
ところがいつでもやたらと「キャンペーンだから」「今日までだから」と契約を迫る業者は要注意かもしれません。正規料金はどのくらいなのか、疑問ですよね。
遠方で立ち会えないのですが塗装の依頼は可能ですか?
お立会い無しでも点検・工事は可能です。
「遠方に住んでいて立ち会えないけれど塗装の依頼は可能ですか?」
「別荘の外壁塗装のため点検をお願いできますか?」
こういったご質問をいただくこともあります。
お客様のご了承をいただければ、お立合いができない場合でも、点検・お見積り、塗装や修繕工事は可能です。
建物の状況によってどうしても難しい点などはご相談させていただきます。
点検や工事の様子はメールやクラウド上で共有させていただき、ご希望であればオンラインでのお打ち合わせも可能ですのでご安心ください。
建物の状況によってどうしても難しい点などはご相談させていただきます。
点検や工事の様子はメールやクラウド上で共有させていただき、ご希望であればオンラインでのお打ち合わせも可能ですのでご安心ください。
見積り後に断っても大丈夫ですか?
もちろん問題ありません。
外壁塗装は複数社に見積りを取る(相見積もり)方も多いです。点検後にお出しするお見積書をご覧いただき、じっくりご検討ください。結果、お断りいただいてももちろん問題ございません。
それによりしつこく営業のご連絡をすることもありませんのでご安心ください。
もし検討中に分からないことが出てきたり、「もっとこうしたいけど可能?」ということがあればご遠慮なくご相談ください。
お客様がご納得いただける塗装工事をするのが一番です。
塗装工事には何日くらいかかりますか?
外壁だけなら10日程度、外壁と屋根で14日程度です。
・足場の仮設 ・高圧洗浄 ・養生作業 ・下塗り ・中塗り ・上塗り ・付帯部塗装
こうした工程は基本的に1日ごとに行います。洗浄後の乾燥、下塗り→中塗り→上塗り間の塗料の乾燥は特に大切です。(場合により2つの工程を同日に行うこともあります。)
併せて屋根塗装もあればその分工期も長くなります。さらに塗装後の点検・仕上げ日や足場解体の日もあります。工事中は何かとご不便をおかけすることもありますがご了承ください。
工事前には日程表をご提示し、毎日その日の作業のご報告もいたします。ご不明な点があればお問合せください。
隣家との間が狭いんですが塗装を依頼できますか?
70㎝程あれば足場の仮設は可能です。それ以下の場合にもご相談ください。
住宅街だとお隣の建物と密接していることも少なくありません。
基本的には、70㎝ほどの隙間があれば通常の足場が仮設可能です。それ以下のスペースにも対応できるタイプの足場もございますから、まずはご相談ください。
(あまりにも狭い幅の時には塗装ができないこともあります。)
狭い場所で作業をするときにはお隣のスペースにはみ出してしまうこともあります。私たち街の外壁塗装やさんが事前に伺い、ご説明のうえ、許可をいただきます。
可能であればお客様からもお隣にお声がけ等いただけると工事後のお付き合いも円満になるかと思われます。
外壁以外(塀など)も塗装してもらえますか?
外壁や屋根以外の塗装もご相談ください。
外壁を塗装できれいにすると、塗装をしていない部分や、周りの塀・門扉などが逆に古ぼけたように目立って見えてしまうことがあります。外壁塗装・屋根塗装と併せて塀や柵、門扉の塗装を承ることも可能ですからご相談ください。
ただし素材によっては塗装に向いていないものもあります。また、ひどく劣化が進んでいて塗装では改善が見込めないということもあります。その場合には交換リフォーム等にも可能な限り対応いたします。
契約後に塗装の色を変えることはできますか?
色の決定はご契約後で問題ございません。
外壁塗装で悩むことのひとつが「どんな色にするか?」ですね。
塗装の色についてのお打ち合わせはご契約後に行いますから、ご家族皆様で十分にご検討いただくことができます。もちろん色決めは街の外壁塗装やさんがサポートいたします。
塗装の色についてのお打ち合わせはご契約後に行いますから、ご家族皆様で十分にご検討いただくことができます。もちろん色決めは街の外壁塗装やさんがサポートいたします。
ご希望の色合いやこれまでの施工実績から、カラーシミュレーション、見本板なども使用しご提案させていただきます。
オリジナルの色を作ってもらうことはできますか?
外壁は、日本塗料工業会の見本から作成することも可能です。
カタログに載っているカラーはメーカー推奨の基本色であることが多いです。外壁塗装でそれ以外の色をご希望であれば、日本塗料工業会の見本から指定して作成することも可能です。(屋根はほとんどの場合基本色の中から選んでいただきます。)
塗料の種類によっては作成できない色があったり、別途費用が掛かることがありますのでご相談ください。
塗料の種類によっては作成できない色があったり、別途費用が掛かることがありますのでご相談ください。
ご注意いただきたいのは、多くの場合、見本などで見る色と実際に塗装した色では見え方に差が出ることです。できる限りご希望に沿う塗装ができるよう、色選びはご納得いただくまでお打ち合わせさせていただきます。
昼間は仕事があります。塗装工事中に出かけても大丈夫ですか?
日中お出かけいただいても問題ございません。
塗装工事に期間中、どなたかにずっと在宅いただく必要はございませんのでご安心ください。外壁塗装・屋根塗装では基本的にお家の中に入っての作業はございませんから、昼間はお出かけいただいても大丈夫です。
例えば、朝やお帰りになった後にその日のご報告をさせていただきます。
例えば、朝やお帰りになった後にその日のご報告をさせていただきます。
連日お家を空ける予定がある場合には事前にお知らせください。毎日、メールやその他の方法で作業報告をさせていただくことも可能です。
またお立合いが必要な日時については事前にお知らせさせていただきます。
雨の日は延期ですか?その分費用が高くなることはありますか?
雨の日は塗装作業ができませんが、費用が高くなることはありません。
湿度が85%を超えると塗装に向きません。実際、塗装面が濡れていると塗装ができませんから、雨の日や予報があるときは作業を延期とさせていただきます。(延期のご連絡はいたします。)小雨があったときでも中止といたします。
また雨が止んだ後でも、塗装面が乾いていなかったり湿度が高かったりすれば塗装作業を行うことができません。何卒ご了承ください。
しかし工期が伸びたからといって追加費用をいただくことはございませんのでご安心ください。
塗装工事中、何人くらいの人が来るのですか?
一般的な戸建住宅であれば塗装には1~2人で伺います。
塗装作業だけであれば、一般的な広さのお住まいであれば1~2人の職人が伺います。足場仮設や点検など作業内容によっては3人以上で伺うこともございます。
毎日作業前にしっかりとご挨拶させていただきます。
洗濯物は干せますか?
申し訳ございません。塗装期間中は外干しはご遠慮いただきます。
塗装工事をしている期間中、足場仮設や洗浄の間も、外に洗濯物を干すのはご遠慮いただいております。ご不便をおかけいたしますが、洗濯物を汚してしまうことを防ぐためにもご協力ください。
塗装期間中、お休みの日をいただくことがあります。その日であればお庭に物干しをできる場合があります。日程表をご確認のうえ、事前にご相談いただければと思います。
エアコンは使えますか?窓を開けて換気できますか?
エアコンの使用は可能です。窓は基本的に開けることはできません。
暑い季節、湿気の高い季節には気になる点ですね。
塗装期間中は塗料がかからないよう養生しますが、エアコンの室外機はメッシュで覆いますので基本的には使用可能です。
ただし、バルコニーなどの床に室外機が置いてある場合は、床面の防水工事(トップコート含む)を行う際には使用できません。
窓はビニールで覆ってしまいますから、塗装工事期間中は開けることができません。どうしても開けたい用事があれば、塗装の日程と場所によってご相談を承ります。
職人さんにトイレを貸す必要はありますか?
トイレや食事の心配はございません。
基本的には職人がお客様のお家のトイレをお借りすることはございません。外壁塗装や屋根塗装のみであれば、お家の中に入ることもございません。
軽食やお茶についてお気遣いをいただくこともございますが、各自で準備をしておりますのでお気持ちだけで十分でございます。
塗料の臭いって気になりますか?
臭いが少ない塗料もございます。
塗料にはどうしても独特の臭いがあります。しかし塗料の成分によっても臭いの強さに違いがあり、現在、外壁塗装で主流の「水性塗料」は臭いが少ない塗料です。
今は外壁塗料に使われるほとんどの塗料は「F☆☆☆☆(フォースター)」といってホルムアルデヒドの発散量が少なく、人体への影響も少ないものです。
屋根には耐久性が求められるため、やや臭いの強い弱溶剤系塗料がよく使われますが、臭いが上へ発散していくのでそれほどは気にならないかと思われます。
塗装工事においてご近所に迷惑をかけてしまうことはありますか?
音や臭いでご迷惑をおかけすることがあるかもしれません。街の外壁塗装やさんがご挨拶に伺います。
塗装工事中は、
・足場仮設や塗料攪拌の音
・塗料の臭い
・車両の出入り
等でご不便やご不安をおかけすることがあります。ご近隣の皆様についても同様です。
・足場仮設や塗料攪拌の音
・塗料の臭い
・車両の出入り
等でご不便やご不安をおかけすることがあります。ご近隣の皆様についても同様です。
街の外壁塗装やさんでは、工事前にはスタッフがご近所へご挨拶に伺い、工事の説明、連絡先等をお伝えいたします。可能であればお客様ご自身でもご近隣にお声がけいただくと良好な関係を保つことができるかと思われます。
庭やベランダのものはそのまま置いておいても大丈夫ですか?
移動をお願いすることがあります。
庭木や大きな物置などには塗料がつかないよう養生させていただきますが、鉢植えや自転車など移動可能なものは移動をお願いすることがあります。移動のお手伝いもいたします。
車は停めたままでも大丈夫ですか?
移動をお願いすることがあります。
足場工事の際には移動していただきます。建物の立地によっては足場を設ける事で工事期間中は停められなく事もあります。大切なお車に傷や汚れが付かないよう、ご協力をお願いいたします。
Wi-Fiや、CS・BSの電波が悪くなると聞いたのですが?
電波が悪くなることはありえます。
外壁塗装の期間中はお住まい全体を鉄製の足場とメッシュシートで覆います。
外から電波を受信するタイプのインターネット回線や、ベランダなどにアンテナを取り付けてある有料放送に影響が出ることも稀にあるようです。
ご相談いただければ可能な限り位置の調整などをさせていただきます。
色が違うな、と思ったら塗り直してもらえますか?
基本的に塗り直しはできません。
ご納得のいく外壁塗装になるよう、色を決定する段階でカラーシミュレーションや見本板などを使って入念にお打ち合わせをさせていただきます。
ご希望があれば目立たない場所に試し塗りをさせていただくこともございます。
それでも、手元の見本と実際の外壁に塗装した時では若干印象が違うこともあります。天気や日の当たり方でも見え方は変わります。それらも考慮したうえでご検討いただくと出来上がり時に大きな違和感はないかと思われます。
それでも塗り直しをご希望の場合には別途費用が掛かります。
その他気になる点はこちらもご参考にしてください!
参考記事はこちらから▼
外壁塗装はどこに頼めば良い?優良業者の見分け方は? →外壁塗装業者を選ぶポイント
外壁塗装を安く済ませたい!見積り時のポイントは? →かかる費用と見積りの注意点
塗料には種類がたくさんあるけれど、どう違うの? →塗料の種類と特徴
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外壁塗装・屋根塗装をお考えなら、街の外壁塗装やさんまでまずはお問合せください。点検・お見積もりは無料です。
私たち街の外壁塗装やさんは、お客様になるべくご負担なく、満足のいく塗装工事ができることを第一に考えています。
分からないこと、ご不安に思うことがあれば、点検時でもお打ち合わせの際でも、ご契約後でも構いません。ご遠慮なくご質問ください。
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